Sisältö
- Kattava Pelimäärä sekä Pelivalmistajat
- Bonusohjelma että Kampanjat
- Maksumenetelmät että Nostomenettely
- Asiakastuki sekä Käytettävyys
- Lisenssi sekä Turvallisuusnäkökulmat
Laaja Pelimäärä että Pelituottajat
Meillä Casino Dragonia tarjotaan saatavilla laaja määrä pelituotteita, jotka vastaavat sekä aloittelijoiden että veteraani asiakkaiden vaatimukset. Pelitarjonta käsittää ylitse 3000 vaihtoehtoista tuotetta, tämä nostaa meistä yhteen markkinoiden kattavimmista kasinoista Suomessa.
Sopimus alan parhaiden pelituottajien myötä takaa korkealaatuisen pelauskokemuksen. Pelialustan keskiössä toimivat NetEnt, Microgaming, Playn GO että Pragmatic Play, mitkä toimittavat kokoelmaamme tasaisesti ajankohtaisia tuotteita. Erityisen kolikkopelituotteet ovat saavuttaneet suosioksi käyttäjien keskuudessa, tarjoten sekä alkuperäisiä perinnepelejä sekä uudenaikaisia videokolikkoja kasvavilla jackpoteilla.
| Kolikkopelituotteet | 2400+ | Book of Dead, Starburst, Gonzos Quest |
| Klassikkopelit | 350+ | Blackjack, Ruletti, Baccarat |
| Live-pelit | 180+ | Lightning Roulette, Mega Ball, Dream Catcher |
| Progressiiviset pelit | 95+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall de Gods |
Live-osiomme esittää autenttisen kasinokokemuksen helposti kodin mukavuudesta päin. Koulutetut jakajat ja teräväpiirtoinen suoratoisto tuottavat erikoisen atmosfäärin, jossa yhteys toisten pelaajien myötä vie pelielämyksen täysin paremmalle tasolle.
Bonusrakenne sekä Tarjoukset
Tuoreet asiakkaat kohtaavat huomattavan aloitusbonuksen, joka jakautuu neljään ensimmäisen talletukselle. Ensimmäiseen talletukseen myönnämme 100% bonusta aina 500 euron saakka, joka antaa erinomaisen startin pelaamisen aloittamiselle.
- Ensitalletusbonus: 100% maksimissaan 500€ verran lisäksi 200 ilmaiskierrosta
- Toinen tallettajan: 75% bonusvaroja korkeintaan 400€
- Kolmas tallettajan: 50% bonusrahojen enintään 300€
- Neljännen talletuksen: 25% bonusta korkeintaan 200€ verran
- Jokaviikoisten reload-bonukset kanta-asiakkaille
- Takaisinmaksuohjelma, tämä maksaa takaisin 10% viikon menetyksistä
Läpipeluuvaatimus tervetuliaistarjouksessa asettuu 35-kertainen, tämä vastaa kasinoalan keskitasoa. On tiedostaa, ettei bonusehtoihin lasketaan niin bonussumma sekä talletusten osuus, tämän vuoksi kannustamme tarkistamaan sääntöihin perusteellisesti ennen bonusrahan lunastamista.
VIP-ohjelma sekä Kanta-asiakasedut
Vakioasiakkaillemme tarjoamme porrastetun VIP-ohjelman, tämä käsittää viisi eri tasoa: Pronssi, Hopea, Gold, Platinataso ja Timanttitaso. Kaikki panostettu euro kerryttää loyaliteettipisteitä, mitkä määräävät välittömästi VIP-statukseesi. Paremmilla portailla bonukset lisääntyvät selvästi, pitäen sisällään pikaisemmat rahansiirrot, dedikoidun tilinhoitajan että eksklusiivisia promootioita.
Maksumenetelmät että Kotiutusprosessi
Kasinomme tarjoaa monipuolisen kokoelman maksutapoja Suomen asiakkaille. Maksut käsitellään heti, joka mahdollistaa pelaamisen aloittamisen poissa viivytyksiä.
| Trustly | 10€ | 10,000€ | Instant / 0-2h nosto |
| Pankkikortit | 10€ | 5,000€ | Instant / 1-3 päivää nosto |
| Skrill | 10€ | 7,500€ | Välitön / 0-24h rahansiirto |
| MuchBetter | 15€ | 5,000€ | Instant / 0-24h kotiutus |
| Kryptot | 20€ | 25,000€ | Välitön / 0-1h rahansiirto |
Kotiutusprosessimme tapahtuu suunniteltu äärimmäisen vaivattomaksi. Vahvistetuilta asiakastileiltä nostot hoidetaan yleensä 2-6 timman kuluessa, joka edustaa huomattavasti pikaisempaa nähden toimialan keskitasoon. Ensimmäisen rahansiirron yhteydessä edellytetään henkilöllisyyden todentaminen, tämä edustaa vakiokäytäntö toimiluvan vaatimusten mukaisesti.
Nostomaksimit ja Maksusäännöt
Viikottainen nostoraja on 5,000 € standardikäyttäjille, mutta kanta-asiakkaille rajat määräytyvät selvästi korkeammat. Platina- sekä Diamond-tason asiakkaat pystyvät kotiuttaa jopa 20,000 € viikoittain ilman ylimääräisiä viivästyksiä.
Asiakastuki sekä Käytettävyys
Asiakastuemme toimii kaikkina päivän aikoina suomenkielisesti, englanniksi ja ruotsiksi. Livechatti osoittautuu yleisin yhteydenottotapa, jolloin vasteaika keskittyy keskimäärin alle pari minuutin. Lisäksi käyttäjät pystyvät ottaa kontaktin sähköpostin kautta taikka puhelimitse.
- Pikaviestipalvelu saatavilla 24/7 suomenkielisellä tuella
- Emailtuki vastaa 2-4 tunnin aikana arkisin
- Puhelinsiakaspalvelu auki päivittäin aikana 10-24
- Kattava UKK-osio vastaa tavallisimmat ongelmat
- Erillinen VIP-palvelu korkeamman portaan jäsenille
Verkkosivustomme on tehty HTML5-tekniikalla, tämä turvaa kitkattoman suorituskyvyn kaikentyyppisillä laitteilla. Mobiilipelaajat saavat hyötyä kaikesta pelitarjonnasta heti selaimella ilman erillistä applikaatiota, joskin Android-omisteille tarjoamme lisäksi ladattavan APK-version tehostettua nopuutta tarkoitukseen.
Toimilupa että Turvallisuuskysymykset
Liiketoimintamme perustuu MGA peliviranomaisen (Malta Gaming Authority) myöntämälle lisenssille, mikä on yksi rahapelisektorin arvostetuimmista. Toimilupanumero MGA/B2C/394/2017 vahvistaa vastuumme turvalliseen peliharrastukseen ja pelaajien turvaamiseen.
Kaikki informaatiosiirto tapahtuu 256-bittisellä SSL-turvauksella, mikä merkitsee vastaava turvallisuustaso mihin pankeilla sekä finanssilaitoksilla. Yksityistietoja säilytetään varmuudessa GDPR-asetusten mukaan, eikä niitä luovuteta ulkopuolisille tahoille pois pelaajan selkeää lupaa.
Vastuullinen Pelaamista
Annamme kattavat menetelmät peliharrastuksen sääntelyyn. Käyttäjät saavat valita päivittäisiä, viikon tai kuukausikohtaisia talletusrajoja, häviörajoja ja pelikertojen aikarajoja. Lisäksi esitämme vaihtoehdon ajallisesti rajattuun sekä kestävään itsesulkuun kumppanuudessa Pelikielto.fi-järjestelmän kera. Tämänkaltainen systeemi on heti kytketty Suomen pelikieltojärjestelmään, mikä osoittautuu todennettavissa tieto MGA:n peliauktoriteetin saatavilla olevista dokumenteista.
Kasinomme on velvollinen esittämään turvallisen ja viihdyttävän pelialustasta, jossa pelaajan hyvinvointi asettuu etusijalla. Systeemimme havaitsee ongelmapelaamisen signaaleja sekä reagoi tarvittaessa tapaukseen ennakoivasti ottaen yhteyttä pelaajaan.
