Wykaz materiałów
- Opcje wpłat i zabezpieczenie transakcji
- Portfolio gier i dostawcy oprogramowania
- Schemat nagród i przywileje dla klientów
- Serwis klienta i wsparcie techniczne
Opcje wpłat i zabezpieczenie przelewów
Dostępne w naszym casino dostarcza bogatą wachlarz rozwiązań transakcyjnych przystosowanych do oczekiwań dzisiejszych użytkowników. W Legiano casino stawiamy na pełną wygodę i ochronę wszystkich transakcji, wykorzystując najnowocześniejsze mechanizmy szyfrowania SSL 256-bit. Początkowa kwota stanowi zaledwie 20 złotych, co powoduje że serwis przystępną dla szerokiego zakresu użytkowników.
Weryfikowany aspekt: zgodnie z regulacjami sektorowymi, wszystkie platformy cyfrowe operujące zgodnie z prawem na terenach europejskich muszą przestrzegać normy PSD2 (Payment Services Directive 2), co ustanawia ekstra poziom autentykacji dwuskładnikowego dla operacji cyfrowych od 30 EUR. Oferowana przez nas platforma w całkowicie wypełnia te kryteria, zapewniając optymalne zabezpieczenie kapitału finansowych.
| Karty płatnicze | Natychmiastowa | 1-3 doby roboczych | 0% |
| Przelewy bankowe | 1-2 dób robocze | 2-5 doby robocze | 0% |
| Portfele elektroniczne | Od razu | Do 24 godzin | 0% |
| Kryptowaluty | 10-30 minutes | Maksymalnie 2 godzin | 0% |
| Przedpłacone kody | Natychmiastowa | Nie ma aplikacji | 0% |
Portfolio rozgrywek i producenci oprogramowania
Nasze kasyno dostarcza więcej niż 3500 gier od renomowanych producentów oprogramowania. Współpracujemy tylko z licencjonowanymi producentami, którzy zaliczyli rygorystyczne weryfikacje zewnętrznych firm atestujących. Każda z gra ma weryfikowalny wskaźnik RTP (Return to Player), który jest publicznie osiągalny w dziale info poszczególnego tytułu.
Kategorie rozgrywek obecnych w Legiano
Automaty wideo tworzą podstawę dostępnej propozycji do zabawy. Użytkownicy są w stanie wybierać spośród tradycyjnych automatów owocowych, zaawansowanych maszyn z mechanizmami premiowymi, jackpotami progresywnymi oraz nowoczesnych tytułów typu Megaways. Kategoria rozgrywek stołowych obejmuje liczne odmiany roulette europejskiego, FR i American, 21 z trybami Perfect Pairs i 21+3, punto banco oraz pokera kasynowego.
Szczególną dbałość poświęciliśmy działu live casino, gdzie wykwalifikowani prowadzący organizują sesje w czasie live. Przekazy prowadzone są w standardzie Full HD z wielu źródeł, umożliwiając wieloaspektowe obserwowanie rozgrywki przy stoliku. Oferowane są również ekskluzywne tables VIP z wyższymi limitami zakładów dla najbardziej doświadczonych graczy.
Podstawowi dostawcy technologiczni
- NetEnt – szwedzki lider odpowiedzialny za legendarne sloty w rodzaju Starburst, Gonzo’s Quest oraz Dead or Alive
- Microgaming – prekursor sektora oferujący największą sieć pul kumulacyjnych Mega Moolah
- Evolution Gaming – niekwestionowany czempion działu live casino z rewolucyjnymi game shows
- Play’n GO – kreator znanych slotów Book of Dead i Reactoonz
- Pragmatic Play – dostawca sławny z kolekcji automatów o znacznej volatility i korzystnych bonusach
Program lojalnościowy i benefity dla użytkowników
Program benefitów w Legiano opiera się na wielopoziomowej strukturze accomplishments. Każdy klient samoczynnie uczestniczy w programie od momentu rejestracji, gromadząc kredyty nagród za aktywność na platformie. Units dodawane są zarówno za wpłaty, jak i za obroty na automatach czy bety przy stolikach na live.
Oferujemy pięć kluczowych rang przynależności: Bronze, Srebrny, Złoty, Platynowy oraz ekskluzywny VIP Diamenty. Każdy szczebel wiąże się z unikalnymi benefitami, takimi typu wyższy wskaźnik cashbacku, przypisany manager gracza, przyspieszone wypłaty bez ekstra weryfikacji oraz możliwość gry do limitowanych rozgrywek z pulami nagród przekraczającymi 100 000 PLN.
Serwis klienta i pomoc tech
Team wsparcia Legiano operuje przez całą dobę, 7 dni w week. Komunikacja dostępny jest za poprzez czatu na żywo, który charakteryzuje się typowym czasem odpowiedzi poniżej two min. Opcjonalnie użytkownicy mogą użyć z system’u kontaktowego lub direct komunikacji e-mailowego.
Zakres wsparcia technicznego
- Wsparcie w trakcie zapisu i sprawdzenia identity koniecznej przez normy odpowiedzialnej gry
- Rozwiązywanie problemów IT związanych z ładowaniem slotów lub funkcjonalnością platformy
- Objaśnienia odnośnie terms promocji, wymogów obrotu oraz systemów dodawania bonusów
- Asystencja w kontroli account, ustalaniu limitów wpłacanych i czasowej self-exclusion
- Wsparcie monetarne dotyczące sytuacji operacji, opcji płatności oraz zasad wypłat
Nasz staff przechodzi regularne kursy z zakresu bezpiecznej gamingu oraz ma certyfikaty atestujące kwalifikacje w pomocy użytkownika. Wszystkie request traktujemy indywidualnie, zmierzając do uregulowania sprawy w najkrótszym możliwym czasie. Co więcej prowadzimy obszerną biblioteką danych z najbardziej zadawanymi kwestiami, co daje możliwość na niezależne rozpatrzenie wielu typowych spraw pozbawione konieczności łączności z obsługą.
