Sisällysluettelo
- Mistä syystä Valitsemaan Juuri meidät Pelaamiseesi
- Maksutavat ja Rahansiirrot Vaivattomasti Hallussa
- Laaja Pelikirjasto Kaikenlaisille Pelaajille
- Tietoturva että Vastuullisuus Toiminnan Sydämessä
- Asiakaspalvelumme Auttaa Läpi Koko päivän
Minkä takia Valitsemaan Meidät Pelikokemukseesi
Tervetuloa mukaan BlitzGem kasinon pariin, mihin pelimaailma liittyy nykyaikaiseen teknologiaan sekä pelaajien tarpeisiin suuntautuneeseen palvelukokonaisuuteen. Me olemme kehittäneet alustamme miettien nimenomaan suomalaisia käyttäjiä, jotka arvostavat vauhtia, läpinäkyvyyttä sekä korkeaa tasoa. Vuosien kokemus pelialalta on opettanut meille, että käyttäjät haluavat enemmän pelkkää pelkkiä pelejä – pelaajat haluavat luotettavaa yhteistyökumppania, mikä käsittää heidän tarpeensa.
Alustamme on luotu viimeisimmällä peliteknologialla, joka varmistaa mutkattoman pelikokemuksen sekä tietokoneella että mobiilissa. Operoimme Maltan lisenssin mukaisesti, joka on yksi arvostetuimmista pelilisenssistä globaalisti. Malta Gaming Authority tarkkailee palveluitamme tiukasti, joka turvaa reilun pelaamisen jokaiselle asiakkaillemme.
Luonamme blitzgem.fi toimii yli 500 työntekijää, ketkä toimivat joka päivä varmistaakseen parhaan saatavilla olevan kokemuksen. Keskitymme aina kehitykseen sekä otamme vastaan innokkaasti käyttäjien palautetta kehittääksemme palvelujamme.
Talletustavat sekä Kotiutukset Vaivattomasti Hallussa
Ymmärrämme, että nopeat että suojatut maksuvaihtoehdot ovat olennainen osa positiivista pelaamista. Tästä syystä olemme valinneet laajan kirjon maksuvaihtoehtoja, mitkä palvelevat erilaisia tarpeita. Kaikki maksutapahtumamme on suojattu viimeisimmällä salauksella, mikä turvaa henkilötietojesi täydellisen turvan.
| Pankkisiirto | 20€ / 5000€ | 20€ / 10000€ | 1-3 työpäivää |
| Trustly | 10€ / 10000€ | 10€ / 50000€ | Välitön / 0-24h |
| Visa/Mastercard | 10€ / 5000€ | 10€ / 5000€ | Välitön / 1-5 arkipäivää |
| MuchBetter | 10€ / 4000€ | 10€ / 4000€ | Välitön / 0-24h |
| Kryptovaluutat | 50€ / 25000€ | 50€ / 100000€ | Heti / 1-2h |
Kotiutusprosessimme on suunniteltu mahdollisimman sujuvaksi. Kun tilisi on kokonaan varmennettu, pystyt lähettämään nostopyynnön suoraan käyttäjätililtäsi. Käsittelemme suurimman osan nostopyynnöistä 24 h kuluessa, ja usein jopa nopeammin. Emme peri nostomaksuja, mikä merkitsee, että voittosi saapuvat tilillesi täysinä.
Maksumenetelmien Edut Asiakkaille
- Nopeat talletukset: Valtaosa osa talletuksista saapuu pelitilillesi välittömästi, joten voit aloittamaan ilman viivästyksiä
- Suojatut rahansiirrot: Kaikki maksut turvataan pankkitason turvallisuustoimenpiteillä ja säännöllisillä tietoturvatarkastuksilla
- Mukautuvat rajat: Tarjoamme erilaisia talletus- sekä kotiutusrajoja sopimaan sekä viihdyttelijöiden että korkeiden panoksen pelaajien tarpeisiin
- Ei piilotettuja maksuja: Hintamme ovat läpinäkyviä, emmekä veloita yllätyskuluja maksusiirtoihin
Monipuolinen Pelitarjonta Kaikille Pelaajalle
Pelitarjontamme on huolellisesti koottu sisältämään markkinoiden parhaat pelit. Teemme yhteistyötä yli 80 pelinkehittäjän kanssa, mikä turvaa kattavan että jatkuvasti päivittyvän valikoiman. Valikoimassamme on juuri nyt yli 3500 erilaista pelivaihtoehtoa, jotka on jaettu selkeisiin kategorioihin helpottamaan etsimistä.
| Kolikkopelit | 2800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Jackpot-pelit | 120+ | Microgaming, Red Tiger, Yggdrasil | 94.8% |
| Live-kasinopelit | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming | 98.5% |
| Pöytäpelit | 180+ | Betsoft, iSoftBet, Relax Gaming | 97.3% |
| Urheiluvedonlyönti | 45+ urheilulajia | Betradar, SBTech | 95.5% |
Live-osastomme ansaitsee erityismaininnan, sillä tarjoamme yhden markkinoiden kattavimmista tarjonnasta suomalaisille asiakkaille. Ammattimaiset jakajamme osaavat monia kieliä, sekä pelipöytiä on saatavilla kautta vuorokauden. Livekasinopelimme striimautuvat HD-laadulla suoraan studioilta Latviasta että Maltalta, mikä takaa todellisen kasinokokemuksen kotisohvaltasi.
Pelitarjontamme Erikoisominaisuudet
- Uutuudet viikoittain: Lisäämme säännöllisesti uusia pelejä pelivalikoimaamme, jotta käyttäjällä on aina jotakin tuoretta kokeiltavana
- Demotila käytössä: Voit testaamaan melkein kaikkia pelejämme ilmaiseksi ennenkuin todellisen rahan pelaamista
- Hakutoiminto: Nopean hakumme kautta löydät toivotun pelin sekunneissa
- Yksilölliset ehdotukset: Pelaamisesi pohjalta suosittelemme sinulle sopivia vaihtoehtoja
- Kilpailut säännöllisesti: Järjestämme joka kuukausi kilpailuja, joissa pystyt pelaamaan muita käyttäjiä vastaan hienoista voitoista
Tietoturva ja Vastuullisuus Toimintamme Ytimessä
Vastuullinen pelaaminen on meille ehdoton prioriteetti. Tarjoamme kattavan valikoiman työkaluja, joiden avulla voit hallita pelaamistasi että asettaa rajoja itsellesi. Talletusrajat, tappiorajat, istuntoajastimet ja itsesulku ovat jokainen tarjolla suoraan käyttäjätilisi asetuksista. Käytämme lisäksi kehittynyttä järjestelmää tunnistaaksemme mahdolliset ongelmapelin merkit aikaisessa vaiheessa.
Tietoturvamme nojaa viimeisimpään 256-bittiseen SSL-salaukseen, jota myös pankit hyödyntävät. Kaikki henkilökohtaiset tietosi että rahaliikenteesi on suojattu parhailla saatavilla olevilla tekniikoilla. Emme koskaan jaa datasi kolmansille osapuolille ilman nimenomaista lupaa, että noudatamme tarkasti EU:n tietosuoja-asetusta (GDPR).
Lisenssimme sekä Sertifikaatit
Toimimme Maltan peliviranomaisen (Malta Gaming Authority, MGA) myöntämällä lisenssillä numero MGA/B2C/394/2017. Tämä lisenssi on eräs kunnioitetuimmista alalla, sekä sen hankkimiseksi meidän täytyi läpäistä vaativat tarkastukset taloudellisesta vakaudestamme, pelien oikeudenmukaisuudesta sekä tietoturvajärjestelmistämme. Malta Gaming Authority valvoo toimintaamme jatkuvasti sekä suorittaa säännöllisiä auditointeja varmistaakseen, että noudatamme kaikkia määräyksiä.
Pelimme tarkastetaan säännöllisesti riippumattomien kolmansien osapuolien kautta taataksemme, että ne toimivat täysin sattumanvaraisesti ja oikeudenmukaisesti. eCOGRA-sertifikaattimme varmistaa, että satunnaisnumerogeneraattorimme (RNG) on auditoitu että hyväksytty. Julkaisemme myös joka kuukausi RTP-raportit, mitkä osoittavat pelien todelliset palautusprosentit.
Tukipalvelumme Tukee Läpi Koko päivän
Asiakastukitiimimme koostuu koulutetuista ammattilaisista, jotka ovat valmis auttamaan sinua jokaisessa kysymyksissäsi. Mahdollistamme tukea useilla eri kanavilla, että voit valita sinulle sopivimman tavan. Chat-palvelumme on auki 24 tuntia vuorokaudessa, seitsemänä päivänä viikossa, sekä suomenkielisiä asiakaspalvelijoita on aina saatavilla.
Vasteaikamme ovat alan nopeimpia – live-chatin keskimääräinen odotusaika on alle 60 s, että sähköpostiviesteihin vastaamme tavallisesti 2-4 h kuluessa. Puhelintukemme on käytettävissä arkisin klo 9-21, sekä pystyt soittaa maksuttomaan suomenkieliseen numeroomme. Ylläpidämme lisäksi kattavaa opas- että FAQ-osiota sivustollamme, josta löydät ratkaisut yleisimpiin kysymyksiin.
Palautteesi on meille arvokasta. Parannamme jatkuvasti toimintaamme pelaajien palautteiden pohjalta, ja olemme ylpeitä siitä, että asiakastyytyväisyytemme on pysynyt yli 94 % viimeisen 2 vuoden ajan. Lupaamme tarjoamaan käyttäjille huipputason saatavilla olevan kokemuksen alusta loppuun, ja tekemään jokaisesta vierailustasi BlitzGem-kasinolle mieleenpainuvan sekä nautinnollisen.
