Een weeklimiet van 40 euro op de ene site lijkt een grens voor al je spelen, maar die grens hangt vaak aan één account. Of hij ook geldt bij een zustersite van hetzelfde bedrijf, hangt af van hoe de limiet is opgeslagen. In plaats van te raden, zoek je bij SpaceHills Casino naar de accountinstellingen en de voorwaarden. Een limiet die bij het ene account hoort, gaat niet vanzelf mee naar een ander account. Daarom toets je de vraag per site, en niet op aanname.
Waar staan je limieten bij SpaceHills eigenlijk opgeslagen?
Een limiet is geen losse instelling die overal meegaat. Hij hoort bij het account waar je hem hebt ingesteld, en dat account hangt meestal aan één inlog en één saldo. Je zoekt limieten bij SpaceHills doorgaans in de accountinstellingen, onder een onderdeel dat over verantwoord spelen gaat. Daar zie je welk type limiet actief is, bijvoorbeeld een storting-limiet per week, en wanneer hij ingaat. Lees ook hoe de limiet wordt berekend, want sommige sites tellen alleen stortingen en andere ook verliezen. Zo weet je waar je moet kijken voordat je op een ander account gaat vertrouwen.
- Open de accountinstellingen en zoek het onderdeel over verantwoord spelen.
- Zet op een rijtje welk type limiet actief is: storting, verlies of speeltijd.
- Kijk of de limiet voor het hele account geldt of alleen voor één soort spel.
- Let op de periode en het moment waarop de teller opnieuw begint.
Het scherm toont het bedrag, de periode en de ingangsdatum. Met die drie gegevens heb je het vergelijkingspunt voor de andere site.
Hoort het andere casino bij hetzelfde account?
Dat een site bij hetzelfde bedrijf hoort als een andere, zegt nog niets over het account. Sommige bedrijven werken met één aanmelding en één saldo voor alle sites, andere openen per site een eigen account met eigen instellingen. Alleen in het eerste geval kan een limiet doorwerken. Je ziet dat verschil niet aan de naam of het logo, maar aan de inlog en het saldo. Daarom beslist de inrichting van de accounts, en niet de merknaam, of je grens meegaat. De naam van de exploitant zegt wel welke sites bij elkaar horen.
- Zoek in de voettekst of de voorwaarden de naam van het bedrijf achter de site.
- Log in op de zusterssite met je eigen gegevens en kijk of je saldo klopt.
- Vergelijk of er één gedeeld saldo staat of twee losse bedragen.
- Kijk of je op de zusterssite zelf een menu voor limieten kunt openen.
Als de tweede site een eigen saldo laat zien dat niets met het eerste te maken heeft, werkt je limiet waarschijnlijk niet over beide heen.
Welke van de twee keuzes past bij jouw situatie?
Je hebt in feite twee keuzes. De eerste is één gedeeld account, waarbij je limiet overal geldt en je maar één plek hoeft te controleren. De tweede is een apart account per site, waarbij elke limiet alleen die site dekt. Met een gedeeld account wordt de grens sterker, omdat je hem maar één keer hoeft te zetten. Met aparte accounts moet je op elke site opnieuw kiezen, en dat kost meer tijd. Controleer bij SpaceHills welke van beide voor jou geldt, voordat je ervan uitgaat dat je grens meegaat.
- Kies de keuze die past bij het aantal sites waarop je tegelijk speelt.
- Kies voor een gedeeld account alleen als de limiet op dat ene account staat.
- Stel bij aparte accounts op elke site een limiet in, bijvoorbeeld 500 euro per maand.
- Bepaal het bedrag dat je over alle sites samen wilt aanhouden en houd dat in het oog.
| Situatie | Gedeeld account | Apart account |
|---|---|---|
| Waar staat de limiet | Op één account voor alle sites | Op elke site afzonderlijk |
| Wat je controleert | Eén keer de instelling en het saldo | Elke site apart |
| Grootste risico | De limiet staat op het verkeerde account | Een limiet op de ene site dekt de andere niet |
Wanneer beide sites hetzelfde saldo tonen en dezelfde limiet, werkt je grens waarschijnlijk over beide heen.
Wat doe je als de limiet niet doorwerkt?
De grootste valkuil is de aanname zelf. Je zet op de ene site een limiet, speelt daarna op de andere en gaat ervan uit dat je beschermd bent. Dat loopt vaak mis bij sites met aparte accounts, want een grens geldt dan alleen binnen het account waar hij staat. Bij SpaceHills controleer je dat dus zelf, en je wacht niet tot er een melding komt. Een ontbrekende melding betekent dus niet dat je limiet overal geldt. Die aanname kost het meeste geld, juist omdat ze zo logisch lijkt.
- Stop met storten op de zusterssite tot je weet hoe de accounts zijn gekoppeld.
- Stel op die site direct een eigen limiet in, ook als je denkt dat er al een geldt.
- Vraag de support na of de limiet over sites heen geldt en welke inlog daarbij hoort.
- Controleer na een paar dagen de stortingen en het saldo op beide sites naast elkaar.
Pas als je de limiet op de tweede site terugziet, klopt de koppeling.
Welke vragen blijven er over limieten en zusterssites?
Blijft een limiet gelden als ik een nieuw account open?
Meestal niet, want een nieuw account krijgt eigen instellingen. Controleer de limiet daarom opnieuw op het moment dat je het account aanmaakt.
Mag ik een limiet zelf verlagen na het instellen?
Verlagen gaat vaak direct, terwijl verhogen soms pas na een wachttijd ingaat. Lees in de voorwaarden hoe een wijziging bij dit casino wordt doorgevoerd.
Hoe zie ik of de andere site bij hetzelfde bedrijf hoort?
Vergelijk de naam van de exploitant in de voettekst en de voorwaarden van beide sites. Staat daar niet dezelfde naam, dan kun je er niet van uitgaan dat een limiet meegaat.
